Расширение ассортимента предоставляемых услуг ООО «ДальТоргСервис»

Ассортиментная политика - это одна из важнейших составляющих конкурентной стратегии компании. У компании «ДальТоргСервис» обострилась проблема узкого ассортимента предоставляемых услуг. Так как услуги по обслуживанию лифтов предлагает немалое число компаний в городе Владивостоке, то за каждого потенциального клиента представителям компаний приходится активно бороться. Компания «ДальТоргСервис» занимает хорошую конкурентную позицию. Однако удержать ее - задача не из простых. Смотрите описание рабочее зеркало мелбет тут.

При помощи расширения ассортимента предоставляемых услуг компания «ДальТоргСервис» будет стремиться:

- улучшить (удержать) конкурентную позицию;

стать ведущей фирмой с исчерпывающим ассортиментом;

увеличить количество клиентов с целью завоевания доли рынка;

наиболее полно удовлетворить покупательский спрос;

удовлетворить клиентов, которые во время проведения опроса предложили расширить ассортимент услуг;

ликвидировать пробелы с целью недопущения конкурентов;

получить дополнительную прибыль и как следствие улучшить свое финансовое положение.

Для расширения предоставляемых компанией «ДальТоргСервис» рекомендуется внедрить услуги по монтажу лифтов.

Монтаж лифтов - самый первый процесс после приобретения лифта. Лифт - это очень сложный технологический механизм. И от того, насколько качественно будет произведен монтаж лифтов, насколько правильно будут установлены все лифтовые комплектующие, зависит срок его дальнейшей эксплуатации. Монтаж лифтов является сложным процессом, состоящим из нескольких этапов.

Монтаж лифтов отличается специфическими особенностями, которые накладывают отпечаток на состав монтажной бригады. Состав и численность монтажной бригады определяется двумя основными факторами. С одной стороны - узость фронта работ ограничивает численность бригады от четырех - шести человек. Причем монтаж одиночных лифтов может вести звено, состоящее из двух - трех человек. С другой стороны, при монтаже лифта выполняются работы различного профиля - слесарные, такелажные, сварочные, монтажные, электромонтажные. Поэтому квалификация монтажников должна быть достаточно высокой и позволять совмещение различных профессий. Особенно высокая квалификация необходима при выполнении электромонтажных и сварочных работ. При малой численности бригады такая комплексность может быть достигнута только за счет совмещения профессий членами бригады. Обычно начальник участка и один из членов бригады имеют большой опыт выполнения электромонтажных работ. В случае, когда бригада работает вдали от участка, начальник участка должен обладать достаточными техническими знаниями, а также уметь оформлять акты на выполненные работы.

Бригада монтажников обеспечивается слесарным инструментом, монтажными приспособлениями, контрольно-измерительными приборами и инструментами, необходимый перечень которых определяется начальником участка по монтажу в зависимости от типа лифта, метода монтажа и состава бригады.

Компании «ДальТоргСервис» предлагается сформировать небольшой, для начала, участок по монтажу лифтов. Организовать рабочую бригаду из двух монтажников электрических подъемников (лифтов) с начальником участка по монтажу во главе.

В таблице 3.1 представлен ряд первоначальных мероприятий, которые надо будет осуществить для того, чтобы внедрить услугу по монтажу лифтов.

Таблица 3.1 - План мероприятий по внедрению услуги

Мероприятие

Цель

Ответственные

Сроки реализации

Стоимость, руб.

Приобретение нормативных документов (разрешение на проведение монтажа лифтов, регистрация на проведение технического освидетельствования монтажа лифтов и т.д.)

Обеспечение безопасных условий эксплуатации лифтов

Директор ООО «ДальТоргСервис» Пантелеев Г.А.

11.01.10-29.01.12

50000

Разработка инструкций

Предупреждение производственного травматизма; информация работников об условиях их труда, их правах и обязанностях

Инженер по охране труда Шпагина Л.Г. Начальник отдела кадров Супруненко Л.И.

01.02.12-10.02.12

0

Поиск кандидатов на должность монтажника (2 человека)

Формирование рабочей бригады по монтажу

Заместитель директора Безнощенко А.О.

01.02.12-10.02.12

0

Поиск кандидата на должность начальника участка по монтажу (1 человек)

Формирование рабочей бригады по монтажу

Заместитель директора Безнощенко А.О.

01.02.12-10.02.12

0

Определение среднего размера заработной платы

Подсчитать примерные затраты компании на заработную плату монтажникам

Бухгалтер-экономист (расчетчик) Швидок А.А.

01.02.12-10.02.12

0

Заключение договоров с отобранными кандидатами на должности монтажников

Трудовой договор в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда.

Директор ООО «ДальТоргСервис» Пантелеев Г.А.

10.02.12-12.02.12

0

Заключение договоров с отобранным кандидатом на должность начальника участка по монтажу

Трудовой договор в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда.

Директор ООО «ДальТоргСервис» Пантелеев Г.А.

10.02.12-12.02.12

0

Приобретение спецодежды, спецобуви

Предупреждение производственного травматизма

Начальник участка по монтажу

19.02.12-26.02.12

7500

Приобретение защитных и предохранительных средств (монтажные пояса, инструмент с изолированными рукоятками, защитные щитки, защитные очки, респираторы, страхующие канаты и т.д.)

Снижение до допустимых значений или полное предотвращение влияния опасных и вредных производственных факторов на организм работающего человека

Начальник участка по монтажу

19.02.12-26.02.12

30000

Первичная закупка оборудования и материалов (леса, подмости, настилы, лестницы и т.д.)

Сформировать необходимый минимум материалов и оборудования для проведения монтажных работ

Начальник участка по монтажу

01.03.12-05.03.12

30000

Перейти на страницу:
1 2 3 4 5

Финансовый менеджмент

Финансовый менеджмент - это управление финансами компании, направленное на достижение стратегических и тактических целей компании на рынке.